Dystrybucja w Bułgarii

"Sopharma Trading" SA

"Sopharma Trading" S.A. jest liderem w zakresie odnależenia najlepszych rozwiązań w dziedzinie opieki o zdrowie w Bułgarii i Serbii. Misją firmy jest wprowadzanie innowacji w tym sektorze, pomagając ludziom żyć bardziej szczęśliwym i pełnowartościowym życiem.

"Sopharma Trading" została założona w 2006 roku po połączeniu się między sobą pięciu firm dystrybucyjnych i przez wszystkie te lata od jej powstania i do dnia dzisiejszego wysokość jej przychodów i zysków rosną. W ciągu ostatnich 10 lat firma zajmuje również pierwsze miejsce pod względem przychodów w sektorze farmaceutycznym w rankingu Top 100 gazety Capital, przy tym tylko w 2023 roku osiągnęły one wysokości 1,673 mln BGN.

"Sopharma Trading" S.A. działa w różnych segmentach sektora ochrony zdrowia - sprzedaż hurtowa leków, wyrobów medycznych i materiałów eksploatacyjnych na rynkach szpitalnych, sprzedaż hurtowa produktów zdrowotnych i kosmetycznych, w tym ekskluzywnych marek OTC, kosmetyków i suplementów diety. Firma we współpracy ze światowymi liderami, takimi jak General Electric Healthcare, Carl Zeiss i innymi, oferuje też wdrażanie „do klucza” projektów na rzecz inwestorów w zakłady zdrowotne.

W 2015 roku "Sopharma Trading" S.A. zaprezentowała na bułgarskim rynku system SOpharmacy - własną koncepcję sprzedaży w aptekach, którą wprowadza najlepsze światowe praktyki na lokalnym rynku i wdraża innowacyjne podejście do zaspokajania potrzeb zdrowotnych bułgarskich pacjentów. Misją SOpharmacy jest stać się zaufanym partnerem w sprawie dbałości o zdrowie do życia!

W 2020 roku "Sopharma Trading" S.A. przejmuje wyłączną kontrolę nad spółkami "SCS Franchise" A.S. i "Sanita Franchising" S.A., zarządzającymi aptekami pod markami Ceiba, Sanita, SCS. W planach jest ich pełna integracja pod marką SOpharmacy.

System dystrybucji

Gwarancja jakości produktów zalecanych przez spółkę oraz przechowywanie i dystrybucja produktów tych stanowią Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem i higieną pracy, Dobrą Praktyką Dystrybucji zgodną z międzynarodowymi normami ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001, Przewodnik Dobrej Praktyki Dystrybucji przy sprzedaży produktów leczniczych stosowanych u ludzi.

Dzięki zbudowanym systemom i procesom "Sopharma Trading" S.A. oferuje w Bułgarii:

• Dostarczanie do dowolnego miejsca w kraju przez 4 godziny.

• Jakość usługi dystrybucji za pomocą własnej floty liczącej ponad 130 pojazdów.

• Dostawa produktów samochodami z wbudowanym systemem klimatyzacji i ciągłą kontrolą temperatury.

• Regularne zapisywanie w systemie dostaw w dowolnym czasie dzięki opracowanemu systemowi ciągłości procesów biznesowych.

Logistyka

"Sopharma Trading" S.A. posiada opracowany w 100% krajowy zasięg logistyczny dzięki trzem własnym dystrybucyjnym centrom - w Sofii, Warnie i Wielkim Tyrnowie oraz dwóm w Serbii - w Szabacie i Pukowacu.

Terminale logistyczne spółki "Sopharma Trading" S.A. w Sofii i Warnie wyposażone są w najnowocześniejszy automatyczny system zarządzania magazynami KNAPP będącego na tej chwili bez analogów na Bałkanach. Potrzebuje ten system minimalnych ludzkich ingerencji, czym osiąga się wysoką prędkość przy przetwarzaniu zamówień i minimalne błędy w zakresie realizacji dostaw.

To zawiera:

• Prędkość ruchu kontenera 6 m/sek.

• Wydajność przetwarzania do 300 kontenerów na minutę.

• Możliwość przetworzenia 30 000 zamówień dziennie.

• Ponad 85% zamówień klientów w pełni zautomatyzowano.

• 7 razy szybsze przetwarzanie zamówień.

Najnowsze centrum dystrybucji do pracy w Pukowacu zabezpiecza:

• Obsługa całego portfela spółki Sopharma Trading obejmującego 20 000 produktów.

• Możliwość dostarczenia zamówień tego samego dnia, dostarczając produkty 6 dni w tygodniu dla klientów w Niszu i 5 dni w tygodniu dla południowo-wschodnich rejonów Serbii.

• Optymalny mikroklimat do przechowywania produktów z najwyższej klasy systemem marki Siemens dla zarządzania budynkami.

• W tej chwili łączna i wynajęta powierzchnia magazynowa spółki Sopharma Trading obejmuje 16 067 mkw. czyli 10 101 miejsc paletowych i 9 lodówek o powierzchni 491 mkw.

Skutki społeczne

Świadoma własnej roli społecznie znaczącej, spółka "Sopharma Trading" S.A. postrzega jako swoją misję wprowadzenie innowacji w sektorze opieki zdrowotnej, aby pomagać ludziom żyć bardziej szczęśliwym i pełnowartościowym życiem. Priorytetem zespołu spółki jest rozważanie długoterminowych relacji, które byliby wykorzystywane w jak najlepszy sposób w interesach klientów i partnerów spółki oraz społeczeństwa w całości.

Spółka "Sopharma Trading" zabezpiecza:

• Dostęp bułgarskiego pacjenta do najlepszych współczesnych praktyk i standardów świadczenia usług zdrowotnych stosowanych w Europie i na świecie.

• Dostęp szpitali do najnowszych technologii w zakresie opieki nad pacjentem.

• Doskonałe miejsce do pracy, doświadczenie zawodowe, wynagrodzenie i rozwój.

Technologie i innowacje

Pozycja liderska spółki "Sopharma Trading" S.A. opiera się na ambicji firmy, by oferować najnowsze usługi zdrowotne na lokalnym rynku. Ambicją zespołu firmy jest wprowadzanie zmian poprzez podważanie status quo, a innowacja jest wiodącą wartością dla spółki Sopharma Trading.

Zgodnie z najlepszymi praktykami w Europie i na świecie "Sopharma Trading" zrealizowała szereg projektów innowacyjnych:

• Nowa koncepcja aptek SOpharmacy
   

  Apteki SOpharmacy oferują nowoczesne podejście do obsługi potrzeb zdrowotnych bułgarskich pacjentów. Koncepcja całkowicie zmienia narzuconą rolę farmaceuty-sprzedawcy, skupiając się na jego wiedzy specjalistycznej, aby zapewnić indywidualne porady dotyczące szeregu schorzeń. W placówkach SOpharmacy pacjenci znajdą szeroką gamę produktów, w tym ekskluzywne marki, a także markowe produkty własnej produkcji.

  Obecnie ponad 60 aptek działa pod marką SOpharmacy w 10 miastach w kraju, a SOpharmacy rozwija także aptekę internetową pod adresem www.sopharmacy.bg, która apteka jest liderem w Bułgarii z oferowanymi ponad 10 000 produktów.

• Budowa nowoczesnych terminali logistycznych

  Spółka "Sopharma Trading" dysponuje dwoma nowoczesnymi terminalami logistycznymi w miastach Sofia i Warna, w których działa nowoczesny zautomatyzowany system magazynowania austriackiej firmy KNAPP. System jest unikalny dla Bałkanów, a dzięki niemu proces przetwarzania wniosków klientów został w pełni zautomatyzowany.

• Platforma internetowa B2B

  Aby zmaksymalizować elastyczność obsługi żądań klientów i dostępność kompletnych informacji o transakcjach handlowych w czasie rzeczywistym, w 2016 r. spółka "Sopharma Trading" utworzyła nową witrynę biznesową opartą na platformie Hybris. Witryna podąża za głównymi trendami przenoszenia większości procesów biznesowych do środowiska internetowego. Zbudowany zgodnie z najnowszymi standardami, oferuje możliwości łatwego utworzenia i składania zamówień, zaawansowane informacje o produktach, śledzenie dostaw i wiele więcej.